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失了分寸
有一天闲聊时,徐忆南跟我说她当年之所以录用我,看中的不是我设计专业上如何有经验,而是我身上有一种朴实的狡黠吸引着她。怎么形容呢,她偏着脑袋,眉头紧蹙,像是在拼命想一个准确的词语,来表达她心中的想法。一会儿,她雀跃地说,就是有一股子匪气,而且不是流于表面的小混混式的匪气,隐藏在朴实之下的深处。我惊讶于她眼睛的毒辣,一下就能总结到位。很明显,她有着不同于其他女人的超常判断力。
毫无疑问,我这些年来的生活经历,潜移默化地影响和改变了我很多,以致形成了现在的外在气质。估计跟苏元打交道多了,徐忆南需要我这样一个有着丰富的社会经验的人来作为互补。她不需要太多与社会现实有激烈冲突,且格格不入的员工。生活中,懂得适当的妥协和放弃,某些时候比坚持更重要。做生意,跟从事艺术创作,有着很大的区别。她深谙其中的界线和分寸。
在往徐忆南的公司投简历之前,我面试过好几家类似的公司,都因为相应的工作经历不足而被拒绝。我曾经一度想过换一个别的工作,或是别的行业。但内心的声音,又在提醒我,这一次一定要坚持做自己。好不容易脱离过去的环境,来到这个充满魅力的北方城市,我不能再像过去那样随波逐流地生活。现实和理想之间的撕扯,虽然让人痛苦,但是我不再像过去那样难以承受生命之重。处在人生的十字路口,我的心是笃定的,至少我有勇气面去对生活中的各种不确定。
也许,是我的坚持,让我遇到了徐忆南。跟她一样,我一眼也能判断出眼前这个干练知性的女人,一定会欣赏我,并给我工作的机会。不知道为什么,从进入她办公室的那一刻,看见她低头处理工作时的专注模样,我就涌现出了那样的感觉——一种同类相见恨晚的莫名兴奋。也许,她比我更高一个层级,凭着女性的直觉,她一定看出了我内心里我自己都不清晰的某个想法,并利用她的女性魅力牢牢地占据在一个制高点。
我这么说,有点阴谋论的味道,但是我愿意。只要和她在一起,能够每天都见到她,我喜欢她对我做的一切。果然,在随后的面试中,我进退有据的优异表现,很是让她满意。她说出一个要求,或是谈到某个点,我很快就能领会出她的心中所想,并顺着她的话题,适当地表述出自己的个人观点。在整个的交流过程中,我们相互观察着对方,并形成了各自最终的判断。最后,她说她决定录取我,并说等我适应了公司的各个环节之后,她会给我足够的上升通道,以及最大化的发挥空间。她说她很看好我也信任我,工资待遇什么的她会根据我的表现随时进行调整,某些时候,甚至可以破例,不走公司规定的那些条条框框,但是我必须为公司做出应有的贡献。
我想我后来的表现,应该没有辜负她对我的期望。我不仅很快熟练掌握了设计方面的业务,而且还帮她处理了很多职责之外的大小事务,比如收债。可以说,收债是一个技术活,考验一个人灵活应变的能力,不是任何人都能信任。当然,在一个正规的公司里,我也不能像地下赌场收债那样简单粗暴,——一伙人围上去暴力威吓,或者真刀真枪地干一架。我只能采取柔和一点儿的方式,比如不停地打电话、发邮件、登门拜访、甚至半道拦截。这些方式,随机搭配,灵活应用,有时候双管齐下,有时候多管齐下,直到收回欠款为止。很多时候,有些事情只要有耐心有毅力,去泡去磨,基本上没有不成功的。
不重视合同,也就是说不诚信,在各行各业里都普遍存在。很多时候,在合作前期费了很大的劲儿,谈下来的协议、条约、合同,在执行的过程中,总会出现一些偏差,或者走样,甚至干脆成为一纸空文。最常见的表现是,推迟付款,抹掉尾款,或者耍赖不付款。徐忆南在这方面吃过很多的亏。
好多次,有些钱收不回来,徐忆南宁愿垫钱亏本也在做,只是为了不丢掉自己的信誉。事后,她只能用吃一堑长一智来自我安慰,以及心理重建。毕竟,她还是有女性柔弱的一面,虽然张牙舞爪的外表,看起来固若金汤般坚强。我很能理解她。一个女人,尤其是一个漂亮得有点过分的女人,要想在这样一个男权社会里打拼出头,付出的努力和艰辛,超出外人的想象。有些时候,漂亮不是利器,而是巨大的障碍。在这一方面,徐忆南深有体会,她需要花费更多的努力,来向别人证明自己。
徐忆南跟我说过她创业初期时的一次收款经历。她说虽然最后结果是好的,但是收款的过程让她心惊肉跳,给她留下了难以磨灭的心理阴影。所以后来有什么催款的工作,她一般都叫我去做,她理解其中的困难和艰辛。
她说那是一个冬天,寒风凛冽,天阴沉沉的,下着黄豆大的雪粒子。一颗颗晶莹剔透的雪粒子,打在地上活蹦乱跳。整个世界,像是在欢快地舞蹈。对方公司,在城乡结合部一个非常偏僻的地方。为了收回拖欠了几个月的余款,徐忆南不得不顶着高跟鞋,一个人辗转多次公交车,终于赶在下班之前,抵达了对方公司。她说她必须收回这个公司的欠款,要不然她在员工心目中的信誉也将破产,因为他们都眼巴巴地等着她发工资呢。她说按时给员工发工资,是她的原则和信条,她不能无限期地往后推,也不能老是透支自己的信用。她说她不能让员工分摊她创业的风险。她当时的情况非常窘迫,捉襟见肘,多处欠款不能回收。她的手里,已经没有多少现金可以周转。她被人逼进了一个死胡同。她试着向银行贷款,可是多家银行的客户经理,回复她说银行借款的额度已经不够,最快要到下月月初才会有足够的借款额度。心急了的徐忆南,冲着某一个银行经理大声吼道,平时不需要贷款的时候,天天打电话来推销低息贷款,等真正需要的时候,却推三阻四不给办理。她说他明显就是在存心刁难。对方尴尬地笑了一下,但是仍旧用职业的口吻,温柔地向徐忆南解释说,银行的实际情况确实就是如此,并没有针对某一个特定的客户,她不相信也没有办法。愤怒地挂掉电话后,徐忆南快速甩掉沮丧的心情,打起十分的精神去想别的办法。她对自己说,她一定要维持公司的正常运转。
在此之前,徐忆南打过不止十个电话,欠款公司的老板刘新刚总是嘴上答应说好好好,但就是不见行动,不兑现承诺。当她一身雨水,狼狈地出现在他的办公室门口时,他坐在办公桌后宽大的靠椅上,故作惊讶地拍了拍脑门,假装深有自责地说,瞧我这脑子,怎么就把徐总的事儿给忘了。随后,他哈哈一笑,站起来热情地邀请徐忆南进去旁边的接待室,嘴里一个劲儿地说着寒暄的客套话。
坐定后,他一边说话,一边双手不停地张罗着泡功夫茶,动作熟练又麻利。徐忆南开门见山地说明了来意,他却笑着说不急不急,这么大冷天害得徐总亲自跑来一趟,真有点不好意思,先喝口茶暖暖身子吧。他说话的语气,就像一个老朋友,温柔又体贴。徐忆南虽然心里着急,但又不能表现出来。在没有收到钱之前,她只能忍着想要发飙的内心冲动。她非常清楚,她绝对不能跟他撕破脸。按照几年前的性格,她早就耐不住性子了,就算拼着收不到钱的后果,她也要快意恩仇。骨子里,她是一个直爽的人,特别不喜欢这种打太极一样的应酬,浪费时间,效率又低下。
房间里很安静,窗外却喧闹着,天地一色,白茫茫一片,狂乱飞舞的雪花不时飘落在窗台上,积起厚厚一层洁白的雪。徐忆南端着茶杯好几次放到嘴边,又放了下去。因为眼角的余光中,她捕捉到了他脸上神色的异样。她从他细微的面部表情中,读出某些危险的信息。也许是女人的第六感吧,她感觉周遭的一切都不对。她轻盈地站起来,用充满遗憾的语气说,对不起刘总,恐怕心急喝不了热茶,你还是先把我的问题解决了吧。她说她就是急性子,一遇到事情,更急。她说趁茶还没凉下来,刘总花几十秒时间把余款先结了吧,然后他们再坐下来慢慢喝茶聊天。刘新刚耐人寻味地看了她一眼,说徐总真是性情中人啊。说着,他站起来,走到办公桌前,打开保险柜拿出几叠钱随便数了数,然后转身递给了徐忆南。
徐忆南接过钱,知道不会错,于是看也不看,大大咧咧地塞进了包里。她暗暗地长吁了一口气,心里悬着的石头终于落了地。为了兑现刚才说的话,她好整以暇地坐了下来,优雅地端起茶杯,闻了闻后又小小地抿了一口,然后夸赞说真是好茶。
刘新刚刚想对她的话做出一番长篇大论的回应,徐忆南站起来,迅速抓起起包,说刘总慢慢喝,天快黑了,她还得赶回去。说完,也不管对方作何反应,她逃也似的几步走出了他的办公室。她的心里只有一个想法,赶紧离开,她一刻也待不下去了。他暧昧的眼神,嘴角牵起的淫邪的笑,让她感觉恶心。
很久没下这么大的雪了,铺天盖地。在街旁店铺透出来的温暖灯光的映照下,天上的雪花,似乎也变得婀娜多姿起来,像害羞的少女。徐忆南无心欣赏这难得的城市雪景,她艰难地走在雪地里,呈奔跑的姿势,匆匆赶往对面的公交车站。她走过斑马线,快速穿过一条地下通道,来到四通八达的立交桥下。不知道是心理作用,还是喝的茶真的有问题,她感觉自己的头晕乎乎的,从未有过的沉重。她甩了甩头,那种滞重感,让她浑身不舒服。
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