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第46章 让省台把这条新闻重点播报(1 / 3)

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“这就是我们自主开发的‘光明通’信访app。”

孙连城的声音通过数十个话筒,清晰地传遍全场,传向直播画面的另一端。

他没有慷慨激昂,语气平静得像是在介绍一件微不足道的日常用品。

“群众的诉求,手机上直接提交,系统自动分派。”

“办理进度、责任人、联系方式,全程透明,随时可查。”

“办理结果,群众可以直接在线评价。”

“差评达到三次,系统会自动将该事项,同时上报到区纪委和我本人的案头。”

他顿了顿,环视着那些已经从震惊中回过神来的记者和群众。

“现在,大家来服务大厅,主要是办理一些必须核验身份原件的业务。”

“或者,是帮助一些不太会用智能手机的老同志,我们有专门的志愿者,进行一对一辅导。”

“以前,这里一天只能接待五十人,群众还不满意。”

“现在,实体大厅一天可以轻松接待二百人。大家来了,喝杯热茶,看看报纸,几分钟就把事办了。”

“效率高了,矛盾少了,政府的行政成本,也大大降低了。”

孙连城的话,像一颗颗石子投入平静的湖面。

在场的群众,就是那被激起的涟漪。

“是啊!这个app好用得很!我给娃办个户口,手机上点几下,

下次过来交个材料就完事了,比以前跑断腿强多了!”

一个中年妇女激动地喊道。

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